À propos du site Web du Fonds mondial

Hameçonnage et fraude par courriel

COVID-19 : Attention! Nous avons constaté une hausse des tentatives d’hameçonnage et de fraude par des criminels se faisant passer pour des partenaires ou des organisations de confiance.

Comme bien d’autres organisations dans le monde, les partenaires du Fonds mondial sont la cible d’escroqueries par courriel, d’hameçonnage et d’autres tentatives de fraude relayés par courrier électronique, téléphone, messagerie texte/WhatsApp ou autres moyens de communication. Prenez conscience du problème et soyez diligents ; ce sont les meilleurs moyens de distinguer le vrai du faux.

Prenez conscience du problème

Les messages frauduleux destinés à nos partenaires se caractérisent généralement comme suit : ils sont non sollicités, ils semblent authentiques (ils peuvent porter des signatures et le logo officiels du Fonds mondial) et ils semblent parfois provenir d’une adresse de courrier électronique authentique du Fonds mondial.

Comment puis-je savoir si un message est une tentative d’hameçonnage ?

En général, un message frauduleux :

  • ressemble à un message d’une organisation de bonne réputation (par exemple, un établissement médical ou public) ;
  • a un ton urgent ;
  • prétend contenir des informations importantes ou des nouvelles de dernière minute ;
  • vous demande d’ouvrir une pièce jointe ou de cliquer sur un lien.

Lorsque vous recevez nos courriels, sachez que le Fonds mondial :

  • ne vous demandera jamais de divulguer votre nom d’utilisateur ou votre mot de passe par courriel, téléphone ou n’importe quel autre moyen de communication ;
  • ne vous demandera jamais de faire des paiements ou de mettre à jour des informations de paiement par courriel, téléphone ou n’importe quel autre moyen ;
  • ne vous demandera jamais d’installer un logiciel ou d’avoir accès à votre ordinateur, téléphone ou autre appareil ;
  • ne vous proposera jamais d’organiser ou d’accueillir des événements et de faire des paiements pour de tels services ;
  • ne vous facturera jamais pour des services de recrutement et ne fera jamais d’offres d’emploi moyennant des frais ou n’importe quel autre type de paiement ;
  • ne remettra jamais de prix ou de biens et services gratuits.

Soyez diligents

Appliquez systématiquement le principe de précaution :

  • ne téléchargez ni n’ouvrez en aucun cas une pièce jointe à partir d’un courriel suspect ;
  • ne cliquez jamais sur des liens dans des courriels suspects ;
  • n’entrez jamais votre nom d’utilisateur ni votre mot de passe dans des sites Web ou des fenêtres contextuelles vous ne connaissez pas.

Autres précautions :

  • validez toute communication suspecte avec vos contacts du Fonds mondial ;
  • activez l’authentification multifacteur, si possible, dans tous vos comptes de messagerie. Google Authenticator et Microsoft Authenticator sont des choix courants ;
  • gardez à jour les antivirus et les correctifs de sécurité sur vos ordinateurs ;
  • signalez tout courriel, facture ou document suspect ou frauduleux sur la page Contactez-nous